商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A商品は外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、外箱の寸法を記載しているものもございます。あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、7日程度で発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qギフトトラッピングは可能ですか
A箱入りのアクセサリーは簡単なラッピングが可能です。ご希望の場合はギフトラッピングを一緒にカートにお入れください。 帯などのラッピングについてはお問合せください。

返品・交換について

Q商品を返品したい
Aご到着後の返品はお受けしておりませんので、予めご了承ください。
また全てハンドメイドのため、一点一点少しずつ表情が異なることをご理解下さい。
但し商品に破損や不良がある場合はすみやかに対処させていただきますので到着後3日以内にお申し出ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。
あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

五福香菜子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
黒猫胡椒堂に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
黒猫胡椒堂に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

連絡先:月曜日〜金曜日 10時〜17時

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:銀行振込による決済がご利用頂けます。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:360円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

ご注文確定後、7日程度で発送致します。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。