商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A商品は外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、7日程度で発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qギフトトラッピングは可能ですか
A現在ギフトラッピングの対応は行っておりません。
今後対応できるように体制を整えておりますので、しばらくお待ち下さい。

返品・交換について

Q商品を返品したい
Aご到着後の返品はお受けしておりませんので、予めご了承ください。
また全てハンドメイドのため、一点一点少しずつ表情が異なることをご理解下さい。
但し商品に破損や不良がある場合はすみやかに対処させていただきますので到着後3日以内にお申し出ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。
あらかじめご了承ください。

About

黒猫胡椒堂は、黒猫のコショウが店長のセレクトショップです。
黒猫店長、選りすぐりの商品を取り揃えております。